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La nube: ventajas e inconvenientes

Recientemente se ha presentado la situación en la que hemos tenido que explicar a uno de nuestros potenciales clientes qué es eso de la nube y por qué es una ventaja. Sinceramente, comprendemos lo que es, y hasta intuimos que, en el caso que nos ocupa, sería conveniente, pero nos ha resultado realmente difícil su justificación. Aquí vamos a intentar analizar por qué.

Primero debemos situarnos en un escenario para que todos sepamos de lo que hablamos. En este escenario hemos de desarrollar una aplicación web, es decir, una aplicación (o programa) de gestión cuyo interfaz es un navegador (ya sea Explorer, Firefox o Chrome). Es evidente que, como infraestructura base necesitaremos una plataforma de publicación web “tradicional” con su base de datos correspondiente. Hasta aquí nada nuevo, al menos en los últimos diez años.

El problema se plantea cuando hablamos del alojamiento de la aplicación. Una opción es servidor propio en las instalaciones del cliente. La otra alternativa, nuestra propuesta, es alojamiento en la nube en un proveedor de servicios consolidado. ¡Se abre el debate!

Inconvenientes de la nube

Como en toda nueva situación, es fácil encontrar inconvenientes. En este caso no entraremos en los detalles. Los podríamos clasificar en los siguientes grupos principales.

Gasto periódico

Uno de los principales inconvenientes es el importe que hemos de pagar al proveedor mensualmente. Si bien no es muy alto y depende del servicio contratado, hemos de echar cuentas puesto que al cabo de unos meses, como mucho un par de años, hemos aportado una cantidad suficiente como para adquirir nuestro propio hardware… ¿o no?.

Disponibilidad de nuestros datos

Los datos de nuestro negocio no los tenemos técnicamente nosotros. Están almacenados en un proveedor que mañana podría declararse en quiebra, cerrar su servicio o sencillamente desaparecer. En este caso se acabó nuestro negocio, quedaríamos paralizados.

Protección de la información

Si nuestros datos, o los de nuestros clientes, son muy sensibles y privados, hemos de plantearnos que tipo de medidas de seguridad posee el proveedor para que sean tratados como procede. Estamos trasladando a nuestro proveedor una responsabilidad que nuestros clientes esperan de nosotros y no podemos fallar en este aspecto.

Conexión a Internet

Aunque es evidente, no siempre se tiene en cuenta. Si optamos por un servicio en la nube hemos de ser conscientes que la conexión a Internet es indispensable para acceder a nuestra aplicación y trabajar en el día a día. Sin conexión es como si el sistema no existiera.

Ventajas de la nube

Veamos ahora qué ventajas nos aporta utilizar los servicios en la nube y si merece la pena plantearse este tipo de estructura en nuestro negocio.

Menor coste de mantenimiento

En contraste con la primera desventaja (por eso terminaba en una pregunta), los costes mensuales no son atribuibles exclusivamente a la adquisición del hardware. Éste es sólo una parte de aquello que contratamos en la nube. Otra parte importante es la administración y el mantenimiento de dicho hardware. En este caso, si optamos por un hardware en propiedad y en nuestras propias instalaciones hemos de añadir a su coste de adquisición el coste periódico de mantenimiento y la responsabilidad en caso de caída, bien del propio servidor o bien de la línea de conexión de éste con los usuarios.

Arranque inmediato y flexibilidad

Los servicios en la nube están diseñados para ser arrancados y configurados en cuestión de minutos. Una vez dimensionado el proyecto y mediante técnicas de virtualización, la máquina está en marcha casi inmediatamente y, lo que es más importante, en caso de necesidad, puede ser ampliada o reducida para admitir picos de trabajo extra. Sólo pagamos por lo que consumimos y nuestro servidor no queda obsoleto nunca.

Servicio global y deslocalizado

Desde el punto de vista de un trabajador o en caso de empresas distribuidas geográficamente, el servicio en la nube permite que simplemente con la conexión a Internet, ya dispongamos de nuestra aplicación de empresa allí donde estemos. Es así de sencillo, ni siquiera importa el sistema operativo o la máquina que empleemos, sólo necesitamos un navegador web con conexión a Internet. El despliegue es simple y rápido.

Enfoque en nuestro negocio

Aunque suene “metafísico”, lo que hacemos al externalizar los servicios es enfocar nuestros esfuerzos en nuestro negocio, en aquello que somos buenos. No perdemos fuerza ni asignamos recursos en aspectos en los que otros son, sencillamente, mejores.

Conclusiones

Queda claro que todo posee ventajas e inconvenientes, de no ser así este análisis no tendría sentido. Si subcontratar nuestra infraestructura informática a un proveedor de este tipo nos plantea dudas a la vez que nos resulta atractivo por otros motivos podemos dar solución a esta paradoja. Bastaría con preparar un plan alternativo (y viable) para contrarrestar aquellos puntos débiles que nos hacen dudar.

Un ejemplo seria la dependencia del proveedor. Si no queremos que nuestro negocio se paralice en caso de quiebra del proveedor bastaría con plantear un sistema de copias de respaldo almacenado localmente, en nuestras instalaciones. En caso de quiebra o abandono del servicio del proveedor podemos realizar un despliegue del sistema relativamente rápido, bien en otro proveedor o bien en nuestras propias instalaciones.

Insistimos que la idea anterior se plantea “por si acaso”. Lo habitual es que las empresas no quiebren a la primera de cambio y es evidente que hemos de confiar en alguien si queremos que nuestro negocio avance o ¿acaso generamos nuestra propia electricidad “por si acaso”?

Desde nuestro punto de vista, un sistema en la nube ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de disfrutar de los recursos de las grandes corporaciones sin realizar una inversión tecnológica que resulte inviable. Cuando la estructura tecnológica sea demasiado pesada para dejarla en manos de terceros sí nos podríamos plantear un centro de datos propio pero se ha de ser muy grande para estar en esta situación.


IMAGEN: http://estaciondemeteorologia.com

 

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